Вопрос-ответ

Хотите уточнить что-либо либо узнать полезную информацию, задайте ваш вопрос здесь

Елена:

Если нету размера то можно спросить есть ли этот размер обуви на складе?

:

Да, конечно, на складе или в другом магазине.

Елена:

30-го апреля в магазине купила балетки. Модель045732663. (черные в дырочку). После трех дней носки заметила, что порвались дырочки сбоку и намечается в области мыса. Могу я обменять данную пару на другую модель или вернуть деньги.

:

Для этого вам нужно обратиться к товароведу магазина, в котором были куплены балетки. И, если в ходе проверки качества пары будет установлен производственный дефект, то вы сможете  обменять вашу пару, либо вам вернут деньги.

юлия:

Чтобы взять обувь в рассрочку нужна справка с работы, что работаешь больше 3 месяцев или еще какие-нибудь документы?

:

Нет, никаких справок не нужно, только паспорт

ирина:

Добрый день!!!Можно ли узнать график работы Ваших магазинов 9 мая в Могилеве? Заранее благодарна!

:

Все магазины 9 мая работают по графику рабочего дня с 10.00 до 20.00. Ждем за покупками!

Светлана:

Добрый день! Скажите пожалуйста, почему в ваших магазинах очень мало больших размеров. Основной модельный ряд заканчивается 40 размером, который идёт на 39. А как насчёт 41? И полноценного 40-го? Покупала обувь в основном в ваших магазинах, но уже год как существует эта проблема. Туфли и босоножки не могу подобрать.

:

Спасибо за конструктивную критику. В будущем при заказе новых коллекций мы обязательно учтем данный момент.

Ирина:

скажите, возможен ли возврат обуви при наличии дефекта без чека? Чек утерян, сохранилась коробка

:

Да, конечно возможен, вам нужно вспомнить дату и приблизительное время покупки, если таковая покупка подтветдится по кассовой ленте.

Мария:

Когда будет открыт магазин в Витебске? Где?

:

По месту и дате открытия еще идут переговоры.

Ольга:

Подскажите, пожалуйста, в каких магазинах (по каким адресам) я могу приобрести туфли (Код 08100512) 39-40 размеров. Заранее спасибо!

:

Данную модель вы можете приобрести во всех магазинах г.Минска

Юлия:

Купила ребенку обувь в вашем магазине босоножки по цене 159950 с использованием скидки в 70000 рублей,(цена со скидкой 89950) через пять дней обувь порвалась, обратилась в магазин, в магазине сказали что вернут деньги в сумме 89950 через 7 дней, обменять босоножки отказались.А куда денется моя скидка в 70000 рублей? Могу ли я поменять обувь на другую пару не теряя скидки?

:

В каком магазине была совершена покупка?

123:

Подскажите пожалуйста где можно приобрести туфлиrnENJOY Модель:0807236912 размера 38? Спасибо.

:

Данную модель вашего размера вы сможете приобрести только в магазине по адресу ул.Могилевская,5